Condiciones del servicio
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
1. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la contratación y el uso del servicio Sevark, prestado por Ignacio Arico (marca comercial Sevark), NIF Y8399397H, con domicilio en Calle Antonio Juan 8, 46011 Valencia, España, y correo de contacto contacto@sevark.net (el «Proveedor»).
El servicio está dirigido a empresas y profesionales que gestionan sitios web con fines comerciales o profesionales (el «Cliente»), no a consumidores. Al contratar el servicio o usar el panel, el Cliente acepta estas condiciones junto con la oferta o el contrato acordado con el Proveedor.
2. Descripción del servicio
Sevark ayuda a mejorar el SEO y el posicionamiento orgánico del sitio web del Cliente. El servicio incluye, según lo acordado:
- auditorías técnicas y de contenido del sitio web;
- conexión de solo lectura con Google Search Console para obtener datos de rendimiento;
- propuestas de mejora generadas con inteligencia artificial;
- aplicación de cambios en Shopify o WordPress únicamente tras la confirmación del Cliente;
- verificación de los cambios aplicados y medición de su efecto.
El servicio puede evolucionar: el Proveedor puede añadir, modificar o retirar funcionalidades, procurando no perjudicar lo contratado.
3. Alta y cuentas
Las cuentas de acceso al panel las crea el Proveedor tras la contratación. El Cliente debe mantener sus credenciales en lugar seguro, no compartirlas con personas no autorizadas y avisar sin demora si sospecha un acceso indebido. El Cliente es responsable de la actividad realizada desde su cuenta.
4. Contratación, precios y pago
Los planes y precios se acuerdan individualmente en la oferta o contrato aceptado por el Cliente. La duración, la renovación y la forma de pago son las que se indiquen en dicha oferta. Los precios no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario; se aplicarán los impuestos que correspondan según la ley. Por ahora el servicio no se contrata ni se paga online: se estará a lo establecido según la oferta aceptada.
5. Obligaciones del Cliente
El Cliente declara y se compromete a:
- tener los derechos y facultades necesarios sobre los sitios web y las cuentas que conecte (Shopify, WordPress, Google Search Console) y autorizar al Proveedor a acceder a ellos con los permisos concedidos, únicamente para prestar el servicio;
- usar el servicio con fines lícitos y no publicar contenidos ilegales o que vulneren derechos de terceros;
- revisar las propuestas antes de aprobarlas.
6. Cambios en la web del Cliente
El Proveedor no publica nada en la web del Cliente sin su aprobación, salvo que el Cliente active de forma expresa el modo automático. El Cliente es responsable de los contenidos que apruebe. Los cambios aplicados pueden deshacerse desde el panel. Se recomienda al Cliente mantener copias de seguridad de su propia plataforma.
7. Uso de inteligencia artificial
Las propuestas se generan con inteligencia artificial y pueden contener errores o imprecisiones. Son sugerencias que el Cliente debe revisar antes de aprobarlas.
8. Sin garantía de resultados
El Proveedor no garantiza posiciones en buscadores, tráfico ni ventas. Los algoritmos de Google y otros buscadores escapan al control del Proveedor, y las mediciones que ofrece Sevark son observacionales y no demuestran por sí solas una relación de causa y efecto.
9. Disponibilidad y soporte
El Proveedor se esforzará razonablemente por mantener el servicio disponible y atender las consultas del Cliente. Pueden producirse ventanas de mantenimiento o interrupciones. No se ofrece un acuerdo de nivel de servicio (SLA) salvo que se pacte en la oferta.
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el Proveedor no responde de daños indirectos ni de lucro cesante, y su responsabilidad total frente al Cliente se limita a las cantidades abonadas por este en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o negligencia grave, ni en los supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.
11. Propiedad intelectual
El software, el panel y la marca Sevark son del Proveedor. El Cliente conserva la titularidad de sus contenidos y datos. Durante la vigencia del contrato, el Proveedor concede al Cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el panel.
12. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad. Cuando el Proveedor trate datos personales por cuenta del Cliente (por ejemplo, contactos de email marketing), actuará como encargado del tratamiento y se aplicará un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, que está disponible previa solicitud en contacto@sevark.net.
13. Suspensión y terminación
El Proveedor podrá suspender o dar por terminado el servicio en caso de impago o de uso indebido. Al terminar, el Cliente puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos. El Cliente puede revocar en cualquier momento la conexión con Google desde su cuenta de Google.
14. Modificaciones de las condiciones
El Proveedor puede modificar estas condiciones. Se avisará al Cliente por correo electrónico o en el panel, y los cambios se aplicarán desde la fecha indicada en el aviso.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa imperativa establezca otro fuero.